為配合國家長照政策及托育需求，並考量新住民與年長者在語文能力、識字程度的差異等因素，勞動部決定提供技能檢定學科測試之口唸試題服務。

因應我國老年化及少子化現況，對長照政策推動所需專業照護人力及托育人員有急切需求，故針對新住民朋友規劃「照顧服務員」及「保母人員」職類單一級國語口唸試題服務。另為鼓勵新住民朋友投入專業技能發展，並考量新住民朋友相關職業訓練後之就業需要，故擇定其較常參加之「女子美髮」、「美容」、「中餐烹調」及「烘焙食品」等檢定職類丙級，提供國語口唸試題服務。經統計，近5年新住民朋友參加上述職類技能檢定申請學科測試國語口唸試題服務超過1,000人次，顯見技能檢定學科測試口唸試題服務，對新住民朋友投入我國就業市場已發揮一定成效。

勞動部表示，技能檢定推動目的主要在於提升國人技能水準並強化其就業能力。配合各部會對各行、職業需求，目前計66職類納入其從業人員法規適用，其中，「鋼筋」、「模板」、「混凝土」、「配電線路裝修」、「重機械操作」、「中餐烹調」、「堆高機操作」、「喪禮服務」等8職類從業人員較多資深者，故為協助於民國45年8月31日以前出生、學歷在國小畢業以下，且具15年以上相關工作經驗在職者，順利通過技能檢定學科測試，除國語外，並提供臺語口唸試題服務，且自105年度再新增「製茶技術」職類丙級之口唸試題服務。

技能檢定簡章已明確規範學科測試口唸試題服務之申請程序及相關表件，凡符合資格之新住民朋友及資深從業人員，均得依規定提出申請，勞動部將依應檢人需求進行安排。相關協助措施可洽詢勞動部勞動力發展署技能檢定中心0800-360800或04-22599545。